499大戰落幕 低價吃到飽真的退場嗎？

電信三雄的 499 上網吃到飽方案雖如期退場，LINE MOBILE 仍堅守 499 防線，更表態推終身吃到飽，加上電信業者表示將再推出特定促銷，低價吃到飽熱潮預料很難真的退場。

中華電信 9 日起限時 7 天開放全民申辦 499 吃到飽方案，遠傳電信、台灣大哥大也宣布跟進優惠方案，引爆空前的申辦熱潮，絕對能在台灣電信史上留名，更造成客服爆滿，門市人力不足、民眾等待過久等狀況。據了解，7 天以來電信業者處理這項資費方案案件量保守估計超過 150 萬件。

這場熱鬧的 499 吃到飽大戲如預期截止，業者明確表態不打延長賽，但其實低於 500 元的吃到飽不限速方案依舊能找得到，除了業者私下針對企業客戶續推類似專案，LINE MOBILE 也仍堅守 499 防線。

LINE MOBILE 在 4 月 23 日登台，宣布與遠傳電信合推方案，費率有 299 元、399 元、499 元三種，其中 299 是低速 10MB 吃到飽，499 則完全不限速，而且是網路原生的電信服務，用戶從申辦、帳單查詢、繳費與客戶服務等，都可透過 LINE MOBILE 官方帳號線上完成，服務更串連 LINE Pay，讓用戶可使用 LINE Points 折抵電信費帳單。

業者雖未公布實際申辦用戶數，但預料吸引不少跨世代的消費族群關注，LINE MOBILE 好友數逼近 330 萬戶，貼圖下載數也達 310 萬戶。為回饋用戶，LINE MOBILE 加碼將 LINE Points 的 6%回饋延長至 5 月底，申辦最高享 LINE Points 8%點數回饋，期盼進一步刺激申辦熱潮。

台灣電信市場競爭激烈，4G 資費戰更是從開台之初打到現在，每回都越殺越低，LINE 更表態要推終身吃到飽，意即專案綁約期滿後，仍可持續享有優惠內容，等於替台灣 4G 電信市場設下低價門檻。

未來，其他電信業者如中華電信等也不排除再推短期優惠方案，市場認為，即使這次 499 短期促銷案不延期，在消費者預期心理和競爭態勢下，低價吃到飽很難真的退出市場。

但經過這次 499 吃到飽申辦盛況的經驗，電信業者未來在大打資費戰的同時，也得規劃縝密的配套措施，才不至於弄巧成拙，一樁美事變壞事。

(中央社)