花旗（台灣）銀行調查顯示，國人期望 60 歲退休，但富裕族群及一般大眾的退休資金缺口都超過 1000 萬元，另外，有趣的是，相對於一般大眾，富裕族群對數位理財工具接受度較高。
花旗銀行今天公布 2018 國人財富態度大調查，調查顯示，國人期望 60 歲退休，並認為應該從 37 歲開始著手準備退休金，與去年調查的預期 60 歲退休，應自 38 歲開始準備相去不遠。
關於理想退休金的部分，調查顯示，富裕族群認為需要準備新台幣 2586 萬元才能擁有無虞的退休生活，一般大眾的理想退休金則是 1635 萬元；無論富裕族群或一般大眾，理想退休金額皆較去年微幅下滑。去年富裕族群理想退休金為 2645 萬元、一般大眾為 1724 萬元。
進一步分析可發現在退休金準備上，雖然富裕族群與一般大眾的理想退休金額差距達 951 萬元，但兩個族群的資金缺口卻相去不遠。富裕族群理想退休資金缺口為 1138 萬元、一般大眾為 1039 萬元。
同時調查顯示，國人認為養育一名子女成年到大學畢業，需要準備 844 萬元，而資金缺口高達 452 萬元。富裕族群預期的子女教養金為 961 萬元、資金缺口為 464 萬元；一般大眾預期教養金為 710 萬元，缺口達 439 萬元，足見無論哪一族群，在子女教養上皆面臨資金缺口挑戰。
另外，值得關注的是，在過去一個月內，曾經使用過手機銀行或網路銀行等數位理財工具或平台處理銀行事務的國人達 88.8%，其中，富裕族群更達 92.4%，明顯較一般大眾的 85.0% 高，打破大家對富裕族群多半不習慣使用數位理財工具的刻板印象。
進一步追問受訪者目前在處理金融理財事務時，有多少比例是透過「手機銀行或網路銀行等數位理財工具/平台」完成時，富裕族群占比為 64%，亦高於一般大眾的 59%。
有趣的是，即便國人對數位理財工具接受度高，但比起單純「使用數位理財分析工具」的財富管理規劃服務，僅有 59.3% 受訪者願意增加在該銀行的投資金額，國人仍偏好「使用數位理財分析工具，並結合專業理專諮詢」，則有 77.8% 的受訪者表示在兩者並行的情況下願意增加投資，且富裕族群的偏好程度為 80.7%，更較一般大眾的 74.8% 顯著。
花旗銀行消費金融總事業群負責人賀德俐表示，觀察數位理財相關調查結果，可以發現台灣消費者對數位理財工具接受度高、使用習慣也非常成熟；但是，來自於「人」的專業諮詢畢竟是財富管理的核心，因此，相對於全面仰仗數位科技，消費者依舊偏好科技搭配人的諮詢服務。
「2018 年國人財富態度大調查」由花旗委託今周刊，在 2018 年 5 月 1 日至 15 日，針對全台 1850 位 25 歲以上具財務自主權的民眾進行網路調查，在 95% 信心水準下，抽樣誤差為正負 2.3%。
(中央社)
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