叫車服務 Uber 今天宣布與租賃車業者、日系嬰幼兒品牌 Combi 合作推出新服務「寶寶優步」，初期約 100 台車輛將搭載兒童安全座椅，透過滿足不同族群的需求，鞏固在台灣市場地位。
Uber 自從去年 4 月以全新營運模式回歸台灣，改與合法租賃車業者合作以來，已在台灣推出菁英優步、尊榮優步、關懷優步、樂聚優步及優步小黃等乘車選項。新推出的乘車選項寶寶優步無須在出門一天以前提前預約，只要進入 Uber App 輸入目的地就能一鍵叫車，並採用即時報價。
寶寶優步即日起於台北、新竹、台中、高雄啟動，初期將有約100台的車輛供民眾選擇搭乘寶寶優步，車上搭載 Combi 旗艦型嬰兒汽車座椅，適合 25 公斤以下、0 到 7 歲的嬰幼童使用，未來將視市場需求逐步擴大寶寶優步的數量。
媒體詢問 Uber 如何因應其他叫車服務例如 TaxiGo 的競爭，Uber 資深營運總監吳罡表示，Uber 身為科技平台，能為不同類型的乘客及不同需求提供乘車選項，讓用戶在任何場合都能選擇 Uber 的服務，這將是 Uber 在市場上的優勢。
吳罡說，雖然其他叫車平台也有提供友善親子的服務，但往往需要提前預約，Uber 推出的寶寶優步可以即時叫車，一旦需要時就能立即享有搭載兒童安全座椅的乘車體驗。
TaxiGo 被稱為台灣版 Uber，是國內第一家運用聊天機器人（chatbot）技術的叫車服務，也是第一個從線上叫車平台起家，再跨入線下成立實體車隊的業者，消費者透過通訊軟體 LINE 或 Facebook Messenger 即可直接預約叫車，可選擇使用 LINE Pay 行動支付或事先綁定的信用卡，透過 TaxiGo 平台扣款支付車資。
2018 年起，TaxiGo 服務範圍除了大台北地區之外，陸續南向擴及桃園、新竹、台中、台南、高雄，全面進軍六都；另推出可累積會員點數換優惠的「常客計畫」回饋用戶，看好今年會員數與合作司機數將翻倍、力拚損益兩平。
(中央社)
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