新獨居時代來臨,衍生出許多針對單身客的服務與商機,不過,為單身客量身訂做的服務不只侷限於個人,透過線上與線下媒合,發展出的人際互動料將帶來更多新商業模式。
根據內政部統計,台灣 1 人家戶數在去年突破 281 萬戶,較 2016 年增加近 7 萬戶,在整體家戶數占比逾 3 成,至去年底 30 至 44 歲未婚人口數也接近 200 萬人。
隨著單身族群擴大,寂寞商機崛起,商研院商業發展與政策研究所所長黃兆仁指出,最明顯的就是在餐飲業及寵物商機。提供個人餐點服務的餐廳越來越多,一個人用餐不再像以前容易碰壁;成為單身族心靈寄託的貓貓狗狗,也帶來龐大商機。
黃兆仁表示,寂寞商機衍生出的個人化服務,也逐漸出現複合式型態,例如餐飲業結合文藝活動,讓美食同時具有知識性、文化性與交流性,為這些獨來獨往的單身客創造新的互動機會,滿足人們的群聚需求。
此外,結合數位科技,網路直播平台及社交平台的崛起,也帶動新的互動模式。黃兆仁指出,許多在同性較多的職場工作的消費者,透過直播平台可以與直播主互動、進行打賞,滿足心靈上對與人交流的需求。
而透過社交平台,人們更容易找到志同道合的夥伴,「愛貓的就揪團聚會曬貓、愛吃美食的就揪團到處吃、愛攝影的就揪團到處拍照」,黃兆仁說,透過虛擬世界進入實體模式,反而增加單身者與人互動的機會。
而揪團之後可與各種業別媒合,例如愛貓人士定期聚會帶動聚餐商機,也有網站專門為單身客找旅伴,增加想出門旅行卻礙於單身限制多而躊躇不前的消費者旅遊意願,進而帶動旅遊商機。黃兆仁指出,透過這類線上線下媒合,相信未來會產生更多新商業模式。
(中央社)
評論被關閉。