繼機場捷運 A1 台北車站後，桃園國際機場第二航廈 3 樓出境大廳也設置自助行李託運櫃檯專區。桃機公司今天表示，這項措施預計每天平均可處理超過 800 件的託運行李，將大幅提升旅客出國便利性。
桃園國際機場公司表示，因應全球標竿機場智慧化、自動化趨勢，桃園機場啟用嶄新的旅客自助行李託運櫃檯區，希望以優化旅客報到通關速率，強化服務品質。
桃機公司表示，新的旅客自助行李託運櫃檯區位於桃機第二航廈 3 樓出境大廳，是繼機場捷運 A1 台北車站後，所推出的嶄新行李託運體驗；預計每天平均處理超過 800 件的託運行李。而自助行李託運專區共有 2 處，分別位於靠近大廳中央區北側的原第 10、11 號報到櫃檯處，及南側第 16、17 號報到櫃檯處，兩專區各設置 13 座自助託運機台。
桃機公司表示，目前北側專區已經啟用，南側櫃檯的系統目前也積極建置中，預計今年底完工加入營運。
至於自助行李託運系統開放時間，桃機公司表示，為每天上午 5 時到晚間 11 時，限當日航班起飛前 1 小時完成，隔夜航班目前無法使用。旅客要注意託運行李長寬不可超過現行標準尺寸（單件單邊長、寬、高總和不超過 158公分或 62 吋），若設備自動偵測行李尺寸過大或超重，就必須改用人工服務櫃檯託運。
桃機公司表示，目前自助行李託運服務由華航、長榮、華信、立榮提供，為達更好效益，包括國泰航空、全亞航、日本航空及香港航空都表達未來將加入服務的意願。
桃機公司指出，旅客使用自助行李託運平均僅需 1 到 2 分鐘，較傳統人工託運的3到5分鐘更快、更省時。
(中央社)
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