越來越多民眾熱衷網路購物，也讓電子商務產業出現爆炸性成長。人力銀行今天(2日)公布的調查就發現，有高達 8 成 3 的上班族有意投入電商產業，最吸引他們的就是彈性工時，期盼薪資能大增至新台幣 5 萬元以上。但這位投入電商產業 4 年的上班族 Tiffany 指出，電商產業變化快，若沒有持續關注市場，就可能隨時被淘汰。
行動載具、人工智慧的蓬勃發展，改變民眾消費模式，讓電子商務出現爆炸性成長。人力銀行公布的調查發現，高達 8 成 3 的上班族有意投入電商產業，主要是他們認為電商是未來趨勢，且電商提供的福利包括彈性工時、在家工作等，讓上班族躍躍欲試。調查也發現，上班族投入電商前平均薪資新台幣 3 萬 7,396 元，投入後期望薪資則為 5 萬 4,656 元。
這位 37 歲的上班族 Tiffany 指出，她大學唸的是歷史及企管，畢業後在廣告公司工作，4 年前投入電商產業，儘管薪資三級跳，但產業變化快，工作繁瑣，若沒有持續關注市場，就可能隨時被淘汰。她說：「電商不管是組織面還是行為面，他都比較扁平化，所以要身兼多個角色，但在轉換上或思維上若沒有辦法融會貫通時，就很難做好事情或是做快事情，因為電商是發展很快、變化很快的產業。」
這家銷售電商平台趣買電商科技公司業務總監陳信瑋也指出，「電商產業沒有老師，沒有任何前輩能教你」。每次經營一個客戶就像再創一次業，所以投入這個產業必須要不斷吸收資訊。
1111 人力銀行副總經理何啟聖指出，儘管不少電商都以彈性工時做為福利，但提醒有意投入電商的上班族，電商平台因為 24 小時都在銷售商品，沒有國界、沒有時差，彈性工時代表的可能是必須立即解決問題，因此電商產業也存在隱形工時的問題。
此調查是於 10 月 18 日至 11 月 1 日，進行網路問卷調查，有效樣本數 1,169 份，信心水準 95%，正負誤差值為 2.87 個百分點。
（資料來源：中央廣播電台）
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