國泰航空公司數百萬顧客資料被竊,主席史樂山(John Slosar)與行政總裁何杲(Rupert Hogg)今天為公司處理這宗航空業最重大駭客攻擊案不當致歉,但否認意圖掩蓋此事。
國泰航空這兩位高層表示,這是公司歷來所面臨「最嚴重危機之一」,日後若再遭遇類似狀況,將採取不同的做法。
香港立法會找來史樂山與何杲兩人列席,向立法會代表解釋,為何拖延 5 個月才承認被駭,以及為何 940 萬顧客資料受波及,包括護照號碼與信用卡等細項。
立法會代表抨擊,國泰航空使出拖字訣「用意昭然若揭」,想要遮掩這起事件,以致剝奪了顧客可以早幾個月採取步驟確保個人資料的機會。
不過史樂山表示:「我願在此鄭重澄清,絕對沒有遮掩任何事情的意圖。」
他說:「我把這起事件視為國泰航公司歷來面臨的最嚴重危機之一。」
稍早他曾向立法會宣讀聲明說:「我個人必須坦然向立法會代表與香港市民致歉。」
本週有消息披露,這次資料外洩是由於長達 3 個月的網路攻擊所致。
國泰航空早在 3 月間就發現了可疑的網路蠢動,並於 5 月初確認部分個資被未獲授權者竊取,但直至 10 月 24 日才向社會大眾公布。
何杲則解釋,國泰航空需要時間釐清攻擊的性質,遏止這個問題,以及辨別被竊取的資料,但他也說,很遺憾耗費了這麼長的時間。
(中央社)
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