媒體接獲民眾投訴，新買大同電鍋煮湯時突然爆開，維修人員稱是使用非原廠內鍋所致；大同公司今天呼籲，消費者使用大同電鍋時，應搭配原廠內鍋使用，才能保障安全。
蘋果日報報導，有民眾投訴，今年 2 月網購大同電鍋新品，湯煮到一半卻突然爆開，拿去門市維修後，維修人員認定為使用非原廠內鍋所致。
大同公司今天對此回應，原廠設計皆符合台灣標準檢驗局所設定的規範，保護消費者使用安全，原廠大同內鍋的高度與外鍋有相當的安全距離，且其底部有特殊凹槽設計，能讓水氣循著溝槽蒸發，產生正常的對流，防止真空效應。
大同公司呼籲，消費者使用大同電鍋時，應搭配原廠內鍋使用。如消費者對於大同電鍋的使用方式仍有疑問，建議可參考產品內附的說明書內容，或電洽消費者免費服務專線 0800-052-666。
(中央社)
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