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超商推複合店訴求差異化 搶攻黑金商機

圖片來源:中央社

超商雙雄紛推出複合店,統一今天推出結合美妝、烘焙、書店等六合一商店,並打出自有精品咖啡品牌。全家也在這個月推出咖啡旗艦店,提供限量單品豆、手沖咖啡及輕食,搶攻黑金商機。

根據經濟部產業經濟統計簡訊,台灣在 2017 年時有 1 萬 662 家便利商店,平均每 2211 人就有 1 家便利商店,密集度次於南韓。超商業者為了創造差異,便利商店更不斷進化,推出複合式商店。

繼統一超推出超商結合美妝的K.Seren、超商結合健身房BEING fit等複合店,統一超商今天發表全新店型「Big 7」,服務內容不只是買咖啡、採購生活用品、繳交各式費用,民眾更可以在單一店面體驗咖啡、書店、烘焙、糖果、美妝以及超商服務。統一超商表示,是目前業界複合種類最多的店面。

統一超商表示,評估開設複合式店面時,都是依據商圈特性以及民眾需求。這次選定鄰近公館的門市作為首間「Big 7」,除了因為店面空間大,也看準公館商圈結合社區、文教、購物、休憩等多重元素。

統一超商以「整個城市都是我的咖啡館」的廣告口號掀起咖啡旋風,也在複合店推出全新精品咖啡品牌「!+? CAFE RESERVE」,販售義式咖啡、精品手沖、風味飲品及其他飲品等,價格大約落在新台幣 60 元至 130 元,民眾可以隨時享受精品咖啡。

統一超商表示,這也是第一家與超商結合複合的實體書店,在店面選購排行榜暢銷書、新書,結帳後馬上就能閱讀,且「博客來」複合專區緊鄰咖啡及烘焙專區,共有 32 席座位,民眾可以邊閱讀邊享受咖啡。

另外,全家在台北仁愛圓環附近推出首間Let’s Café咖啡旗艦店,以「咖啡、輕食、空間」設計,瞄準對咖啡品質、對生活及餐飲講究的消費族群。

全家表示,從去年底開始販售單品咖啡,目前已創造 200 萬杯、1 億 5000 萬元的業績。

全家發現,消費者同時購買咖啡與麵包甜點的機率高達3成,因此旗艦店除提供單品豆、以手沖製程設計要價百萬的「咖啡大師」專業機台,以及UCC全球專利的「泡沫咖啡機」,店內提供比照知名咖啡連鎖店的輕食商品。

(中央社)

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