通訊軟體 LINE 今天宣布「LINE 訊息查證」平台正式上線，首波攜手 4 家查核機構，用戶只要把聊天室中收到的訊息、報導連結等轉傳至「LINE 訊息查證」官方帳號，可即時辨識真偽。
在台每月活躍用戶高達 2100 萬人的 LINE 發布新聞稿指出，用戶每天在群組間傳遞 93 億則訊息，平均每人每天透過平台接收及傳送超過上百則訊息。LINE 在 2019 年期許能善盡平台責任，針對困擾台灣社會許久的假訊息議題主動出擊，推動「LINE 數位當責計畫」以對抗假訊息。
LINE 訊息查證平台首波與 4 大中立查核機構攜手，包含台灣事實查核中心、MyGoPen、真的假的、蘭姆酒吐司，提供正確且中立的查核訊息。在公共事務層面也與行政院合作「行政院澄清專區」，可看到由政府相關部門第一時間澄清所有關於國安、民生、災防等重大訊息。
為符合用戶使用習慣並提高使用意願，LINE 訊息查證平台不僅有官方網站，更串聯 LINE 官方帳號，用戶只需把在聊天室中收到的訊息轉傳至「LINE 訊息查證」官方帳號，如果過去已有查核報導在資料庫中，查證小幫手會自動判斷其真偽，系統將即時提供查證結果；若訊息尚未查核，將提報給專業查核單位，待釐清後再盡快回傳正確資訊給予用戶。
LINE 訊息查證官方網站也同步上線，首頁能讓民眾快速閱讀已查核文的結果列表。用戶也可看到回報數及關注數最多的「TOP 10 話題」，讓民眾得知最熱門的舉報訊息。
此外，用戶可在LINE訊息查證官方網站中的「分類話題」內，看到「公共事務」類別，以簡單扼要的標題列表，呈現行政院最新澄清的新聞快訊，點擊後直接連結至其旗下部會的網頁閱讀全文。
LINE 台灣董事總經理陳立人表示，未來LINE也歡迎更多查核單位，甚至是業界專家一起加入，成為 LINE 的夥伴，共同為訊息真實性努力。LINE訊息查證平台所建立的資料庫，未來待內容模組更完善成熟時，也將後續開放 API（應用程式介面）給外界願意參與查證的單位使用。
陳立人說，LINE 自有人力不會投入訊息查證，而是交給專業查核機構。但 LINE 內部已組成跨部門工作小組，負責維持 LINE 訊息查證官方網站和推出新功能等。
他也透露，LINE 預計今年 8 、 9 月會推動市場行銷工作，將 LINE 訊息查證平台透過網路和其他方式推廣給長輩。
LINE 日前針對台灣民眾進行可疑訊息辨別與查證的質化與量化分析，根據「可疑訊息辨別與查證質化與量化」調查指出，在 1000 名受訪者中， 46% 表示過去 6 個月認為收到或看過網路上的可疑訊息，33% 會主動進行查證，最後僅 25% 會轉傳查證後的正確訊息。
調查發現，有 9% 民眾覺得是可疑訊息但依舊沒有釐清或查證。此數據顯示民眾對於假訊息的意識與敏感度不足，雖有部分用戶具有基本辨識能力，但主動查核意願及分享正確資訊的行動力仍偏低。
（新聞資料來源 : 中央社）
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