巴黎艾菲爾鐵塔今年慶祝落成 130 週年，為提升遊客在塔上紀念品店的消費意願，將翻新商店，提供多品項、高等級的商品，預計明年開張。
「費加洛報」（Le Figaro）報導，艾菲爾鐵塔營運管理公司（Sete）今年委託拉卡戴爾旅遊零售公司（Lagardère Travel Retail）及紀念品銷售服務企業Arteum翻新商店空間，以提升商品等級為目標，預定 2020 年新開 5 間商店。
報導說， 2017 年有 600 多萬名遊客造訪艾菲爾鐵塔，每人平均花費約 14.5 歐元（約新台幣 504 元）購買紀念品，營收為 1095 萬歐元，不如另一知名景點凡爾賽宮（Château de Versailles）的 1763 萬歐元，有很大成長空間。
負責翻新商店的業者表示，遊客登上艾菲爾鐵塔的目的並非購物，翻新商店的任務是盡力把遊客留在店內久一點，每間店都要有不同的故事。
為此，業者要重新思考遊客動線和商品層次，目前商品品項只有 650 種，未來要增加到 1800 種，其中 400 種是書；報導引述 Arteum 執行長杜榭（Lorraine Dauchez）的說法表示，構思新商店的難度在於遊客背景和喜好非常多元，例如日本遊客傾向購買許多小東西，美國遊客則願意多花點錢只買一件紀念品。
她說，服務重點是貼近消費者需求，雪花球及鑰匙圈的銷售成績一向最好，未來會持續提供符合各種預算的商品，從 1 歐元到 2000 歐元都有。
為防範恐怖攻擊，並為 2024 年巴黎奧林匹克運動會預作準備，艾菲爾鐵塔周圍近年豎起逾 3 公尺高的防彈玻璃牆，並設置安全門，耗費約 3500 萬歐元。
艾菲爾鐵塔營運管理公司 2017 年底大幅調漲票價，從地面搭電梯直升塔頂的成人票，原為 17 歐元，現為 25.5 歐元。
（新聞資料來源 : 中央社）
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