勞動部今天邀集食物外送平台業者座談，職安署署長鄒子廉說，未來將修正食物外送作業安全指引並納入職業安全衛生設施規則，若業者違反，則可依開罰新台幣 3 萬到 30 萬元不等。
國慶連假間接連發生 2 起外送員車禍致死意外，外送員職業安全以及勞動權益備受關注，勞動部今天邀集食物外送業者召開座談會，就外送派單機制、食物外送平台指引修正及外送作業法令等 3 議題討論。
鄒子廉下午在職安署轉述座談會過程，鄒子廉表示，今天出席代表除 8 家業者之外，也包含台灣協作暨共享經濟協會、台北市及新北市勞動檢查處等，座談中與食物外送平台業者達到 4 點共識，包含以安全為重合理派單、強化外送員保險保障、外送作業必要安全防護措施及強化食物外送作業安全指引法效性。
鄒子廉說，與會業者都同意就交通、天候狀況、送達件數、時間及地點等因素評估，並透過程式設計、演算法則適當分配派單、重新審視調整現行派單分配制度，以避免不合理接單、逾時急催等機制，同時也會檢討計酬、獎勵、懲戒等制度，避免食物外送員送餐壓力。
鄒子廉指出，雖然每一家程式設計派單都有差異，業者起初也在會中表示這是商業競爭利基，但經過討論，業者都承諾要重新檢討，業者都認知到過於急迫的設計會造成外送員搶單，未來若業者沒有改善，不排除進行監督檢查。
另外，若與食物外送員屬僱傭關係者，則應依法加入勞工保險，若非屬僱傭關係者，則可透過相關職業工會加入勞工保險，與會業者也都同意強化相關商業保險機制，提升食物外送員的權益保障。
在外送作業必要安全防護措施部分，業者則需提供食物外送員符合規定安全帽、反光背心、反光標示及連絡通訊設備等必要安全防護措施，並加強食物外送員作業。
最後，鄒子廉也提到，職安署也會就食物外送必要安全防護措施，依法制作業程序擇期邀集相關業者及專家，依修法程序辦理。
鄒子廉指出，未來除了會修正食物外送作業指引，也會修正職業安全設施規則，將食物外送作業指引明列設施規則裡，讓後續監督跟要求更明確，職安署有信心在一定時間內透過修法辦理。若業者違反相關法規，則可依職安法不同條文開罰 3 萬到 15 萬或 3 萬到 30 萬元。
8 家業者包含 foodomo、foodpanda、UberEATS、Deliveroo（戶戶送）、有無快送、Lalamove 啦啦快送、Quick pick、Cutaway。
（新聞資料來源 : 中央社）
評論被關閉。