花蓮火車站二樓剪票口上方電子資訊看板今天故障，旅客要搭車一時不清楚在第幾月台，站務人員緊急用兩塊白板書寫應急，花蓮站長林德香說，已找廠商修理，尚未找出原因。
花蓮火車站電子資訊看板上午 9 時就故障，完全無法顯示列車資訊，不少民眾要搭火車卻搞不清楚該去哪一月台。
林德香指出，剪票口上方及售票口上方的電子資訊看板是相同系統，只有剪票口上方發生故障，目前還找不出原因，仍在搶修。已加強廣播，同時用兩塊白板書寫列車資訊，並在剪票口加派人員，以人工方式告知乘客。
台鐵花蓮運務段長吳金添接受中央社記者訪問表示，工程師查出是訊號傳輸問題，源頭訊號就斷了，若是看板的 IC 板壞掉，必須從台北寄材料過來，修復的時間要好幾天，但不致於影響乘客搭車。
花蓮火車站新建工程去年 10 月完工，第二階段站房在今年 9 月竣工啟用，總樓地板面積擴充了 6 倍大。吳金添說，整個空間寬敞明亮，最近接到有民眾反映出口方向指示牌不足，會再審視是否增加指示標誌。
（新聞資料來源 : 中央社）
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