[bs-quote quote=”千禧世代和 Z 世代願意接納脆弱，而且很努力學習，渴望得到將勇氣化為行動的能力。” style=”default” align=”center”][/bs-quote]
從高處向下跳之前，必須先學會如何平安落地。在正式跳傘前，要花很多時間練習從階梯向下跳，學習怎麼做才能在落地時不受傷。我沒有親自試過，但看過別人練習。同樣的道理也適用於領導力，假如不先協助領導者學會硬著陸，我們就不該期待他們鼓起勇氣，冒可能失敗的風險。
領導力相關研究中最令人意外的一項發現是，要教會領導者如何在失敗後爬起來，或是如何保有韌性、最佳的時間點是什麼時候。領導者和高階主管教練通常是在挫敗後，才召集眾人，教導他們如何愈挫愈勇。然而，這就像是讓第一次跳傘的人先掉到地面，再教他著陸的技巧。
研究顯示，在培養勇氣課程中學習過跌倒後如何站起來的人，比較願意鼓起勇氣採取行動，因為他們知道重新站起來的方法。欠缺那些技巧會使我們裹足不前。另外，在人們跌倒後才教他們爬起，難度也會提高許多。
因此，我們選擇在人們失敗前先教他們怎麼跌倒、怎麼失敗。在我們公司，已將「如何跌倒」納入新進員工訓練的勇氣培養課程中。我們用這種方式告訴新進員工，「我們期待你做個勇敢的人，那代表你應該做好跌倒的心理準備。不必擔心，我們已經做好計畫了。」
千禧世代占了美國勞動力的三五％（已成為主力世代），因此教導人們如何把失敗視為學習成長的機會，就更顯重要了。我在大學教了二十年的書，我觀察到某些學生的韌性和復原力變差，而另一些學生遭受創傷的機會則變多了。
正如我兒子的校長所說，「許多家長從直升機父母變成了割草機父母。我們不再為孩子做好準備，踏上未知的旅程，而是幫孩子準備好現成的路。」這絕對不是在培養孩子的勇氣。
另一方面，我們必須在普遍存在的暴力環境中養育孩子。我們的孩子被迫面對被邊緣化的社群、尖酸刻薄的社群媒體環境，以及每個月的校園槍擊事件演習。
現在的年輕人有些被過度保護，有些則沒有受到該有的保護；有些因為完美主義和太在意別人的看法而不知所措，有些則發現封閉自己和穿上盔甲可以讓身心比較有安全感。
我們似乎辜負了下一代，也不難理解，許多職場年輕人為何缺乏自信、與脆弱共處的能力。
千禧世代占了我們公司員工的四八％，若納入實習生，比例就高達五六％。他們之間的差異很大，但我同時察覺到，這個群體有些共同特點，包括好奇、懷抱希望、永遠在學習、格外能體會世間的苦難，以及急著想採取行動改善這個情況。
這個年輕世代面臨的難題是，如何擁有多一點的耐心，以及明白要促成有意義的改變是需要花時間的。
因此，我們這些大人的工作是幫助他們獲得可拓展視野的人生經驗。
根據我與千禧世代和 Z 世代相處的經驗，我發現他們願意接納脆弱，而且很努力學習，渴望得到將勇氣化為行動的能力。
我本身是典型的 X 世代，但我也渴望得到那種能力。我想，每個人都是吧。不過我確實認為，我們這代有些人在成長過程中從長輩那裡學到了那些能力，卻沒有在下一代面前以身作則，或是把那些能力傳承下去。
歸根究柢，假如不懂重新站起來的方法，我們就不願意冒險。假如我們勇敢的時間夠多，一定會跌倒。研究參與者中最有韌性的人，總能在失望或跌倒後重新站起來，而且愈挫愈勇。他們之所以能夠如此，靠的是我所謂的「學習重新站起來」的過程，這個過程包含面對、溝通和革新三部分。
本文摘自《召喚勇氣：覺察情緒衝擊、不逃避尖銳對話、從心同理創造真實的主導力》一書。
[taronews-styles book_title=”召喚勇氣：覺察情緒衝擊、不逃避尖銳對話、從心同理創造真實的主導力” book_author=”Brené Brown” book_translator=”廖建容” book_publisher=”天下雜誌 ” book_publish_date=”2020/01/02″ book_cover=”https://cdn.taronews.tw/files/2020/01/2020-01-062.30.03.png” book_link=”https://www.books.com.tw/exep/assp.php/taronews/products/0010844347?utm_source=taronews&utm_medium=ap-books&utm_content=recommend&utm_campaign=ap-202001″ book_link_text=”博客來購書” ext_link_1=”https://www.taaze.tw/apredir.html?155785702/https://www.taaze.tw/goods/11100896409.html?” ext_link_text_1=”讀冊生活購書” style=”book”][/taronews-styles]
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