武漢肺炎疫情衝擊全球旅遊業。因中國禁止旅遊團,據報土耳其光是 2 月就至少減少 3000 萬美元營收。業界原預期今年將恢復的伊斯坦堡郵輪旅遊景氣,現在存在諸多不確定性。
土耳其旅行社協會(TURSAB)董事會成員庫克(Hamid Kuk)日前告訴土耳其「世界報」(Dunya):「中國團銷售呈現停滯。」他說,土耳其旅行社在中國的銷售情況於 1 月最後一週下跌 50 %,一週內就有 5000 名遊客取消預訂。他擔心旅遊禁令會導致銷售下跌達 100 %。
據土耳其文化暨觀光部統計, 2019 年前 11 個月有 40 萬 3739 名中國遊客到訪土耳其,年增 9.1 %。土耳其原本預期未來一段時間中國遊客數可突破安卡拉和北京當局設定的目標 100 萬人次。
春節、五一、十一假期向來是中國人海外旅遊重要檔期。因 2019 年冠狀病毒疾病(COVID- 19 ,武漢肺炎)疫情肆虐,中國自 1 月 27 日起暫停包括出境遊在內的所有旅遊團隊業務。
引進最多中國遊客的土耳其伊途國際旅遊集團(Dorak Holding)總裁柯呂克曲(Ahmet Serdar Korukcu)於 1 月底表示,中國團持續取消出團。「晨報」(Sabah)於 1 月底引述他說,有大約 3 萬名中國遊客已經取消 2 月的預訂。以每人平均消費額 1000 美元估計,土耳其旅遊業光是 2 月就至少減少 3000 萬美元(約新台幣 9 億元)營收。
在本地從事旅遊事業約 20 年的一名旅土耳其台灣人告訴記者,土耳其 2016 年失敗軍事政變後實施緊急狀態於 2018 年 7 月 18 日深夜結束,阿拉伯和中國遊客後來成長迅速。過去數年春節期間「所有會中文的導遊都得上場,但今年從( 1 月) 27 日那天以後就沒有中國團」。目前土耳其登記的中文導遊約 300 人。
與此同時,業界原本預期伊斯坦堡郵輪業今年可望恢復景氣。這名業者表示:「郵輪旅遊通常 4 月以後開始,業界原本預期 2020 年郵輪會回來,但是現在又難說了。」
石頭城(Cappadocia)堪稱土耳其最受歡迎旅遊景點之一, 2019 年到訪遊客數達創紀錄的 383 萬 4134 人,年增 30 %。當地旅遊業者原本預期今年遊客數上看 500 萬人,但是武漢肺炎疫情為旅遊景氣平添變數。
到石頭城的團客於 4 月以後進入旺季,目前取消預訂情況不多。在石頭城從事旅遊事業的台灣人Nicole 表示,目前這個季節客人本就相對較少,還沒有看到疫情對石頭城旅遊的實際影響。
她表示,由於去年到石頭城的中國遊客較往年多,當地業者原本就有中國遊客今年將會減少的心理準備,因此石頭城所在的內夫謝希爾省(Nevsehir)旅遊局專程赴南美和俄羅斯行銷觀光。
Nicole 說,當地旅遊業者目前評估,武漢肺炎疫情可能導致預訂取消兩成。
儘管截至目前土耳其無武漢肺炎確診案例,但疫情已為本地旅遊業增添諸多不確定性。
一名本地資深導遊告訴記者,已經接獲旅行社告知 2 至 4 月間有旅行團全團取消,也有團員數減少的情況。
由於發生經香港轉機感染武漢肺炎的確診案例,也有台灣的旅行社在團員要求下,臨時將轉機地從香港改為南韓仁川,增添諸多行政程序和營運成本。不過這名導遊表示,許多台灣團員表示,在土耳其旅遊「非常舒服,因為終於可以不用戴口罩了」。
(新聞資料來源 : 中央社)
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