《想想論壇》「鑽石公主號」事件對亞洲郵輪市場的影響

本文作者為陳威臣，由想想論壇授權轉載。

自 2 月初「鑽石公主號」豪華郵輪抵達日本，至今不過三週，但卻經歷了一次郵輪界的大地震，由於武漢肺炎（COVID-19）的疫情延燒，意外暴露出豪華郵輪在防疫上的弱點，也打擊了郵輪界近年來在亞洲的發展。

鑽石公主號事件最早是發生在 2 月 1 日，一位曾在 1 月 20 日至 1 月 25 日之間，自橫濱搭乘鑽石公主號至香港的八旬老翁，被確診武漢肺炎，此時鑽石公主號已經前往越南峴港及台灣基隆，並抵達沖繩那霸。

2 月 3 日前往最終目的地橫濱，但由於日本因國內疫情開始增加，且日方已自武漢撤離四架次的包機共 763 人，關東地區的隔離處所與檢疫能量不足，導致日本政府對於是否讓鑽石公主號入港，相當為難。不過由於當時船上大約有 1400 名日本人，加上船上已傳出部分人士出現症狀，最後日本還是同意讓船隻靠岸，並派出檢疫官登船，進行與香港老翁密切接觸者與出現症狀人員的採檢作業。

經過檢驗之後發現 10 名確診，因此日本政府決定將鑽石公主號船上的所有人員，必須留在船上隔離至 2 月 19 日。沒想到鑽石公主號的確診病例如滾雪球般，直到 2 月 24 日為止，已經有高達 691 人確診，佔全船船員與旅客 3711 人當中的 18%，人數相當可觀。

也因鑽石公主號的確診數過多，導致世界各國對於郵輪的態度丕變，尤其是亞洲國家。

一艘豪華郵輪船員加乘客動輒兩三千人以上，萬一全船陷入如武漢肺炎這類高風險傳染病之中，對於任何一個國家的醫療體系來說，都是相當嚴重的負擔，因此鑽石公主號事件一發生，就讓位處武漢肺炎震央核心的東亞各國，避之唯恐不及了。

而噸位比鑽石公主號（排水量 11 萬 5 千噸）更大的世界夢號（排水量 15 萬噸），也因先前的航次上有三名中國旅客確診罹患武漢肺炎，2 月 4 日前往台灣途中遭台灣政府拒絕入港，只得提早返回香港。這樣的結果不但讓日本政府宣布不再接受郵輪入港，台灣政府也跟著在 2 月 6 日宣布拒絕郵輪靠港。

當時影響最大的就是母港為基隆的麗星郵輪「寶瓶星號」了，這艘排水量 5 萬 1 千噸的郵輪，是在 2 月 4 日從基隆港出發，但卻因鑽石公主號的事件，導致寶瓶星號差點無法返回台灣，最後在台灣政府的允許下，抵達基隆港，並經檢疫後確認高風險人員均為陰性，讓船上 2400 多人（包含船員與乘客）得以下船，圓滿落幕。

此外尚有歌詩達賽琳娜號（排水量 11 萬 4 千噸）、歌詩達威尼斯號（排水量 13 萬 5 千噸）、日本遊輪客船太平洋維納斯號（排水量 2 萬 6 千噸）等，都因無處可去，在海上漂流數天後，最後獲准停靠日本的長崎港及鹿兒島（威尼斯號），至於遭多國拒絕靠岸的威士特丹號（排水量 8 萬 1 千噸），最後停靠柬埔寨，卻因一名美國女性在馬來西亞確診武漢肺炎，造成一陣恐慌。

根據最新船舶航行資料顯示，東亞地區幾乎已無豪華郵輪行駛，可見武漢肺炎的影響之深。

亞洲這個國際豪華觀光客輪成長最高的地區，其實市場發展並不算長，過去發展的主要市場，仍是以歐美旅客為導向，也因此像是加勒比海與地中海等歐美旅客的度假勝地，一直都是郵輪大宗。

根據統計，即便近年來亞洲郵輪市場逐漸發展，但光是地中海仍佔有 17% 的郵輪市場，整個歐洲包括地中海則是 28%，而加勒比海更高達 32%，如果再加上阿拉斯加的 5%，歐美的郵輪數量佔了 65%，可以說世界上有三分之二的郵輪，都在這些區域。

不過亞太地區則是急起直追，郵輪數量佔了 15%，其中光是中國就有 5% 左右，可見在中國的經濟發展帶動下，中國富裕層的高消費力，吸引不少郵輪業者進駐。單就中國市場，2018 年就有 240 萬人次左右搭乘郵輪，而排名第二的台灣則為 40 萬人次，早在 1990 年代即開始發展郵輪觀光的日本，則是31萬人次。

如此龐大的市場發展，原本預估應該持續上升，不過 2019 年因美中貿易戰，導致中國市場停滯，反倒是日本與台灣市場有所增加，但在時序邁入 2020 年，卻因武漢肺炎完全打亂，鑽石公主號成了「小武漢」，也讓人卻步。

少了旅客還不打緊，如今不少國家都禁止郵輪入港，也讓這些郵輪要不就是停航，不然就返回歐洲避難，這讓許多靠郵輪吃飯的業者，可說是面臨了存亡的危機。

雖然豪華觀光郵輪設備完善，食衣住行育樂全包，但在這次來勢洶洶的武漢肺炎疫情，

數千人在同一艘船上從事各式消費、用餐、娛樂等，一但有感染者登船，透過飛沫附著在看不見的地方，很容易就會大規模感染，

相當可怕，這樣的弱點也在這次事件當中，暴露無遺。

可以想見的是，即便未來武漢肺炎的疫情獲得控制，亞洲的郵輪市場在短期間內也不可能恢復，光是日本因武漢肺炎的關係，在今年（2020 年）就取消了 206 個航次的郵輪靠港，預計將損失數十億日圓，至於原本郵輪業者最看重的中國市場，肯定是這一波疫情之中，損失最慘重的地區了！