微軟宣布將關閉所有實體直營商店,轉為以線上商店為主,4間直營店將被重新定位為「微軟體驗中心」。
法新社報導,根據微軟公司所發聲明,這項宣布意味當微軟進入「零售新通路」的同時,因 2019 冠狀病毒疾病( COVID-19 ,武漢肺炎)疫情而關閉的 80 多家實體店面不會重新營業。
微軟聲明說:「微軟也將持續投資 Microsoft . com 、 Windows 及 Xbox 等網路商城。」
位於倫敦、紐約、雪梨與美國華盛頓州雷孟( Redmond )總部的4間直營店,將被重新定位為「微軟體驗中心」。
微軟表示,零售團隊成員將「在網站上繼續服務用戶,並繼續提供遠距銷售、訓練和支援」。
微軟表示關閉店面預計將認列4.5億美元支出。受影響的員工人數目前還無法立即公布。
微軟副總裁波特( David Porter )表示:「線上銷售業績有所成長,要歸功於多數產品組合轉線上銷售,公司有才華的團隊已在服務顧客方面取得成就,不受限於實體店面。」
(新聞資料來源 : 中央社)
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