蝦皮購物疑價格設定有誤,造成消費者瘋搶蛋撻、衛生紙,蝦皮對已成立的訂單取消及全額退款,並提供消費者折扣券。有民眾提告蝦皮負責人妨害電腦使用罪,北檢今天處分不起訴。
蝦皮購物今年3月間疑似價格設定有誤造成消費者瘋搶,肯德基6入蛋撻禮盒即享券只要新台幣 35 元;萊爾富抽取式衛生紙 100 抽商品價格8包只要 30 元,引發消費者大量下單。
蝦皮購物發表聲明指出,已成立的訂單將進行取消並全額退款。購買「肯德基原味蛋撻禮盒(6入)」的消費者,蝦皮購物將補償每名消費者「滿 180 元折 180 元」的全站折扣券,提供消費者 100 %折抵。
另外,購買「萊爾富 HL 抽取式衛生紙 100 抽*8」的消費者,蝦皮購物將補償每名消費者「滿 270 元折 270 元」的全站折扣券,提供消費者 100 %折抵。
一名消費者不滿被蝦皮購物取消訂單,提告蝦皮負責人刑法妨害電腦使用罪。台北地檢署偵辦後,認為蝦皮自後台取消訂單,並非侵入消費者電腦,構成要件不符,將全案不起訴處分。
(新聞資料來源 : 中央社)
評論被關閉。