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唐吉訶德疑扭蛋藏籤 消保官稽查後業者將補償

有民眾近日表示,因看到日本零售連鎖品牌「DON DON DONKI唐吉訶德」西門店的活動大獎尚未開出,將扭蛋機剩下數顆扭蛋「全包」卻都沒中大獎,質疑是「藏籤」詐欺。針對相關爭議,台北市消保官13日到店家稽查。(翻攝照片)圖片來源:中央社

唐吉訶德西門店舉辦 扭蛋抽獎活動發生疑似「藏籤」爭議,台北市法務局、警察局和商業處今天進行聯合稽查,消保官陳盈全說,對於扭蛋無大獎部分,唐吉訶德坦承疏失,其和協力廠商 TENGA 將發補償措施。

近日有民眾在網路發文表示,因看到日本零售連鎖品牌「 DON DON DONKI 唐吉訶德」西門店的活動大獎尚未開出,所以就將扭蛋機剩下數顆扭蛋「全包」,未料拆蛋後都沒中大獎,質疑是「藏籤」詐欺。

針對相關爭議,法務局下午會同警察局及商業處到店家進行稽查,並請業者說明和提供相關資料。

台北市消保官陳盈全會後受訪表示,今天針對此爭議案進行調查,並對唐吉訶德和協力廠商 TENGA 做行政調查,初步調查了解,這次扭蛋活動共計銷售兩波,首波為 4 至 6 日,第二波為 8 至 10 日,且每場有 99 顆扭蛋籤。

陳盈全指出,經查 TENGA 稱有提供正確貨源給唐吉訶德;對於扭蛋機內並無大獎部分,唐吉訶德也坦承有疏失,目前正針對店內銷售情形進行內部調查。

針對消費者補償部分,陳盈全說,唐吉訶德與 TENGA 正在研擬,今天稍晚將發布相關補償措施聲明。

他說明,依照台北市消費者保護自治條例相關規定,業者必須正確揭露資訊,扭蛋部分則要揭露 A 賞或頭獎是否抽出,不能有所隱匿,否則可要求業者限期改善,違者可處新台幣 2 萬元以上、 20 萬元以下罰鍰。

(新聞資料來源 : 中央社)

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