運動頻道 ELEVEN SPORTS 與部分有線電視系統業者因授權爭議未達共識， 6 月 1 日起斷訊，NCC 昨天緊急成立應變小組，要求業者應正視消費者權益，立即提出補償方案。
大豐有線、台灣數位寬頻及新高雄等 3 家有線電視公司與 ELEVEN SPORTS 授權爭議事件，NCC 於 5 月 22 、 23 、 30 日邀請雙方派員協商，不過都沒有結果。
NCC 昨天啟動應變小組，邀請所屬經營區的地方政府、公平會、行政院消保處等各部會共同協商，要求大豐等 3 家系統經營業者提出具體補償方案與妥適客服因應作為。
NCC 平台事業管理處代理處長蔡國棟表示，不希望商業協商侵害消費者權益，NCC也在密切關注是否 6 月 1 日零時起會真的斷訊，大豐等系統業者雖有申請頻道變更，但對於消費者保護部分不盡完善，很可能因法定程序不完備面臨裁罰。
依有線廣播電視法第 29 條規定，系統經營者基本頻道變更時，應向主管機關申請許可；同法第 53 條系統經營者有損害訂戶權益情事，主管機關得令系統經營者限期改正或其他必要的措施命令。系統經營者若違反，主管機關得依第 63 條裁罰或必要處置。
NCC 晚間發布新聞稿指出，有線電視系統與頻道事業雙方應重視公眾視聽權益，在恪遵相關規定下，積極建立機制進行洽談，不應恣意罔顧消費者權益，不思積極完成商業協商。由於兩造未完成授權協商，大豐等 3 家有線電視公司於可預期終止授權 6 月 1 日期限下，未積極預為因應斷訊善後處理，導致產生Eleven體育一台斷訊情事，明顯罔顧訂戶權益。
蔡國棟表示，處罰不是重點，還是希望業者以和為貴，把消費者權益擺第一。
授權費爭議不斷，去年 5 月民視與台灣寬頻（TBC）的授權費爭議未果，TBC 所屬南桃園、北視、信和、吉元、群健等 5 家系統台對民視新聞台斷訊，後來又復播，當時 NCC 也對雙方做出裁處。
（新聞資料來源 : 中央社）
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