波音 737 Max 型客機接連發生兩起空難奪走 346 條人命後，在全球遭禁飛，波音上個月推出 30 秒影片，由員工宣導旗下飛機的安全性，希望挽回旅客信心，未料網上反映卻不理想。
737 的首席試飛員韓德森（Jennifer Henderson）在片中說：「安全是我們業務的核心，我們投入數百名工程人力，來確保這款飛機已經 100 %準備好。」
她強調說：「當 737 MAX 型客機恢復載客服務，我絕對會讓我的家人坐上這架飛機。」
但上傳這則影音的波音愛好者臉書（Facebook）專頁上，回應卻是負面的。
法新社報導，其中一名網友打趣說，韓德森「總不能說飛機不安全吧」。
衣索比亞航空（Ethiopian Airlines）班機今年 3 月失事，造成 157 人喪生；衣航事故之前，印尼獅子航空（Lion Air） 2018 年 10 月墜機，釀成 189 人喪生。兩起事故都跟波音 737 MAX 型飛機防失速的「操控特性增益系統」（MCAS）有關。
波音事後一直努力想挽回各國民航單位和搭機民眾的信心。
目前還不清楚 737 MAX 型客機何時重新服役，波音則希望能在今年底復飛，儘管他們尚未向監管機關提交修訂版 MCAS 系統。
加州舊金山的「大氣研究集團」（Atmosphere Research Group）主席哈特維德茲（Henry Harteveldt）表示， 737 MAX目前是「不受歡迎」機型，是旅客不想搭乘的飛機。
「旅客不只是怕 737 MAX，而是恐懼。」
根據大氣研究集團的調查報告，若 737 MAX 型客機重回天際， 6 個月內僅 19% 商務旅客和 14% 一般旅客願意搭乘。
2000 名受試者中，近半的人表示，只要能避免搭乘 737 MAX，多花一點錢也值得。
（新聞資料來源 : 中央社）
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