體貼民眾 戶政行動化已逾17萬人受惠

內政部今天說，為體貼有特殊原因不便出門民眾，內政部自 105 年 8 月起推動戶政預約到府服務，截至今年 5 月底止已受理 17 萬 1035 件，民眾只要符合申請要件，都可預約專人到府服務。

內政部指出，台灣人口面臨老化、少子女化，65 歲以上老人、在家照顧幼兒等族群日益增多，身心障礙、重大傷病等民眾如果身邊沒有親友照顧，獨自出門辦理事情有一定難度，甚至無法出門。此外，受刑人、軍人也必須留在特定場所，這些有特殊原因需求的民眾，需要政府提供客製化服務，付出多一分的關懷。

從 105 年 8 月起，內政部配備行動化設備給全國戶政事務所，針對年滿 65 歲、重症病患、身心障礙等行動不便，或有 6 歲以下幼兒的家庭，民眾可向戶政事務所預約到府服務。

內政部指出，戶籍登記、國籍變更、文件核發（不含國民身分證）這 3 大類別的業務，都可以透過戶政行動化服務完成。此外，戶政行動化服務也可機動到機關、學校或受災區域。

民眾或機關只要符合申請行動化要件，事先向戶政事務所預約服務項目、時間及地點，戶政事務所審查符合申請條件後，戶所人員將攜帶行動化設備於約定時間到指定地點，申請人只要備妥身分及相關證件，就可以辦理相關服務。

(中央社)