國家防疫第一線

一通電話解惑防疫問題， 1922 專線的幕後英雄平均每天面對 1.2 萬通電話，單日最多接逾 4 萬通電話，團隊從不到 10 人擴增至 300 多人，來自中華電信子公司客服人員自詡「國家防疫第一線」，全靠使命感撐下去。