消保處

行政院消費者保護處今天公布 10 件市售油炸鍋查核結果，品質檢測有3件不合規定，包含把柄無隔熱保護、升溫超過法定溫度及內部電源線流量超出法定，皆潛藏危險，除開罰並下架。消保處指出，為確保消費者使用油炸鍋烹調食物的安全與相關權益，與經濟部合作，7月下旬到8月間採樣 10 件市售油炸鍋進行品質與標示檢測。

民眾網購數量大增，而在過年期間，各大電商平台及社群媒體均會刊登大量商品販售廣告。行政院消費者保護處今天呼籲，民眾網購時應慎選電商平台，切勿輕信來路不明的社群媒體廣告。

外送平台 foodpanda 於 6 月時無預警增收平台服務費，引發消費者不滿，短時間內申訴案件高達 831 件。消保處今天說，將請北市府行政調查外送平台是否違法。

行政院消保處今天表示，預售屋銷售前買賣契約須備查新制去年7月上路，查核 50 案， 22 件、達 44 %不合格，樣態有4類，例如變動文字讓交屋保留款大幅減少等，民眾可比對公版內容檢舉。

民眾因為武漢肺炎疫情增加向外送平台訂餐機會，行政院消保處今天公布2大外送平台常見消費爭議樣態，其中以消費者未接到外送員電話，遭業者取消訂單且不退費最多。武漢肺炎（ 2019 冠狀病毒疾病， COVID-19 ）疫情期間，消費者利用線上美食外送平台訂餐機率大增，行政院消費者保護處今天公布，截至4月止，2大外送平台包含 foodpanda 及 Uber Eats 的消費爭議案件高達 566 件，其中 foodpanda 為 416 件、 Uber Eats 為 150 件。

行政院消保處今天表示，由於修車收費爭議占近3年申訴案件4成、最大宗，已完成相關規範審議，主要新制有4點，包含要求業者揭示基本保養及收費標準等，經濟部預計5月底上路。消保處今天召開「新制上路有保障，愛車維修免煩惱」記者會。消保處簡任秘書陳星宏指出，「汽車維修服務定型化契約應記載及不得記載事項」上路已逾 15 年，近3年（ 107 到 109 年）收費爭議並占申訴案件4成、最大宗。

行政院消保處今天表示，美國曾發生誤食像糖果的洗衣膠囊中毒，甚至致死，台灣也有人誤食，特地購樣 32 件產品檢視， 17 件警語標示不合格，消保處提醒應放在小孩、長者拿不到之處。行政院消費者保護處今天召開記者會，做出以上公布。消保處參議王淑慧指出，美國每年都發生數千起幼兒及青少年吞食洗衣膠囊中毒事件，也有失智者誤食致死案例；由於台灣去年有長者誤以為是果凍食用，今年1月中又發生7個月大女嬰誤食送醫事件，因而進行警語標示的隨機抽樣檢視。

行政院消保處今天公布查 44 家使用串接瓦斯桶的餐飲及自助洗衣店 15 項安全規定，計 10 家、2成3違規，最多違規7項，貓空占4家，含無固定器、警報器及滅火器等，連同供氣業者都要罰。行政院消費者保護處今天召開「液化石油氣專案查核結果」記者會。 2017 年夏天逢甲夜市氣爆釀3死 13 傷，引發全國關注，而全台餐飲等業者使用串接瓦斯桶的情況普遍，為確保公安，行政院消保處1月擴大到雙北市、台南市、彰化縣、屏東縣及花蓮縣查核 38 家餐廳、6家自助洗衣店，調查這 44…

蛙蛙文創公司日前遭爆口罩延遲出貨及退費爭議，時代力量黨團今天舉行記者會，除要求行政院消保處專案調查並協助救濟，也呼籲業者勿神隱，應積極面對協調程序，若無法依照契約出貨應全額退款給消費者。時代力量立法院黨團總召邱顯智、副總召陳椒華、幹事長王婉諭今天偕多位時力議員舉行記者會，表示蛙蛙文創公司去年下半年起，就陸續向各大公司職工福利委員會推銷「醫療級口罩」團購，卻在收取款項後發生遲未出貨或消費者收到非醫療級口罩的狀況。

消保處針對5大觀光漁港 25 家餐廳進行4大類稽查，生魚片 18 家有賣， 14 家、近8成衛生不合格，食用恐上吐下瀉；消防安全也近4 成違規，串接桶裝瓦斯沒有設遮斷器。行政院消費者保護處今天召開「觀光漁港暨周邊餐廳業者聯合稽查及生魚片檢驗結果」記者會。消保官王志宏表示， 10 月間對基隆碧砂、桃園竹圍、台中梧棲、高雄旗津、宜蘭烏石等5大觀光漁港附近的 25 家餐廳，進行4大類稽查，結果只有度量衡器全數合格。