生活 北市法務局:S2O潑水音樂祭拒退票已違反規定 芋傳媒 2022-08-27 11:27 台北市法務局今天表示, S2O Taiwan 潑水音樂祭,因國外藝人無法來台,主辦單位拒絕退票,已違反「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定。
生活 富胖達增收平台費惹議 北市府將行政調查 芋傳媒 2022-06-17 15:46 外送平台 foodpanda 於 6 月時無預警增收平台服務費,引發消費者不滿,短時間內申訴案件高達 831 件。消保處今天說,將請北市府行政調查外送平台是否違法。
武漢肺炎 全國3級警戒起近3週 一頁式廣告消費爭議增4成 芋傳媒 2021-06-09 19:30 行政院消保處今天公布,5月 19 日全國疫情警戒升為3級起至6月6日,一頁式廣告消費爭議達 201 件,較上月同期約增4成,若收到境外爭議包裹可請代收貨款的貨運或超商協助處理。
武漢肺炎 NCC要求電信業設立消費爭議處理機構 明年8月營運 芋傳媒 2021-06-09 18:20 NCC 今天通過「認定應負擔特別義務電信業者」名單,其中要求5大電信業者與台灣固網、新世紀資通共同成立電信消費爭議處理機構,明年2月提報組織章程、8月正式營運,盼更保障消費者權益。
武漢肺炎 外送平台消費爭議 訂餐遭取消不退費最多 芋傳媒 2021-05-26 11:37 民眾因為武漢肺炎疫情增加向外送平台訂餐機會,行政院消保處今天公布2大外送平台常見消費爭議樣態,其中以消費者未接到外送員電話,遭業者取消訂單且不退費最多。武漢肺炎( 2019 冠狀病毒疾病, COVID-19 )疫情期間,消費者利用線上美食外送平台訂餐機率大增,行政院消費者保護處今天公布,截至4月止,2大外送平台包含 foodpanda 及 Uber Eats 的消費爭議案件高達 566 件,其中 foodpanda 為 416 件、 Uber Eats 為 150 件。
政治 北市府:蛙蛙文創負責人過世 12日仍開調解會議 芋傳媒 2021-03-11 15:47 蛙蛙文創公司去年疫情期間大量販售醫療口罩,卻遲延出貨,衍生消費爭議,日前召開6場協調會議,受理案件申訴人數約 1000 人,參加調解會議約 500 多人。
社會 連鎖健身房無預警倒閉 北市府:已有47件消費爭議案 芋傳媒 2020-12-03 11:45 「牛番茄」連鎖健身房無預警倒閉,台北市法務局消保官今天說,此案已有 47 件消費爭議案,仍未聯繫到負責人,呼籲消費者保留購課證明等資料,並向刷卡銀行申請停付費用。台北市法務局主任消保官楊麗萍今天接受電訪時說,至昨晚為止,接獲「牛番茄」健身房( BioFit )消費爭議案,共 47 件,民眾申訴內容為參加健身房會員後,付款買課程,卻遇業者無預警倒閉。
生活 消基會查網路交友軟體 自動續訂消費爭議多 芋傳媒 2019-09-06 17:32 消基會調查 15 家交友軟體, 9 成自動續訂,看到帳單才知;近期也有人投訴「蘋果新聞網」疑有類似情況。行政院消保處說,研議規範禁止中,但業者若沒在台設籍,難規範,須謹慎。
社會 近7年消費爭議 電信類案件數居多 芋傳媒 2019-08-26 12:04 消保處公布近 7 年消費爭議中,案件量較多、金額較高及申訴案逐年攀升等統計資料,案件量以「電信類」最多、個案金額「車輛類」較高、申訴案逐年攀升則以「健身類」比例最高。
社會 少女未投足票款被高市公車載到警局 司機挨告 芋傳媒 2019-07-30 14:22 17 歲林姓少女 28 日在高市搭公車只投幣新台幣 3 元,被司機載至警局,林女覺得被羞辱怒告司機公然侮辱,漢程客運今天說,司機此舉沒錯,與乘客溝通上可能出問題,將配合調查。